本帖最后由 荣耀小达人丶珊瑚 于 2024-3-12 08:56 编辑
@灵犀石 了解了,感谢您的回复,辛苦您再参考以下方法排查一下:
1、您查看当前是否处于游戏界面,且将该游戏加入了应用助手-游戏空间,并开启了屏蔽指关节功能,请单击图标
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2024-3-12 08:56 上传
关闭即可。
2、您可尝试进入设置,搜索应用管理 > 点击右上角三个点> 显示系统程序 > 智能截屏 /滚动截屏> 存储 > 删除数据。
3、误删某些系统文件也会导致指关节识别无法正常使用,建议重启手机或者将手机升级为最新版本后再尝试。
4、可能是手机屏幕上的贴膜过厚或安装了保护壳,保护膜过厚会导致屏幕不灵敏,无法正常使用指关节。请您使用较大力度进行指关节操作,或移除屏幕上的保护贴膜后尝试。
经过上述操作后问题仍未解决,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
PS:若涉及系统更新,或需要去服务店检测,辛苦您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,以免数据丢失。去服务店检测前,携带购机凭证,建议提前电话联系门店。
注:可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。